亚洲航空霸王条款让消费者投诉无门中国质

#在行动#

我.10.8在亚航网站用账号订了两张机票，订单号：P27I2D、NV5LKM。原计划年2.2-2.8参加泰国清迈支教活动，由于新冠疫情中国政府要求取消外出行程，我们一起的泰国支教部分团友已经获得全额退款（见团友投诉和成功退款的几张附图），为什么我们却被亚航扣多/人，剩余的钱转到两个信用账户里（heccue

.cn、

.cn），还被限期3个月内使用。可是现在看国外新冠疫情1-2年内都估计不能有效控制，1年内估计难以出行，但上面2个信用账户的金额.5.1马上到期作废，我们将一无所得。这是亚洲航空利用消费者弱势的霸王条款行为。经百度查询：年3月亚航服务热线更改为******11（苏州），工作时间早上8点到晚上9点，但电话联系不上。亚航网站

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