乡愁是一张窄窄的机票,我却买不到

年已经过去了一半的时间，对于目前仍在海外的留学生来说，最想做的事情莫过于有一张回家的机票。

谁也没曾想到，在这个交通发达便利的年代，原本在普通不过的机票，如今却成为了阻挠我们回国的难题。

近日，就读于泰国曼谷皇家理工大学的徐洪磊同学心情就不太美好了，原因是原本购买回国的航班被取消，并且退票过程中遇到了一些烦心事。

事情是这样的：

徐洪磊提前一个月左右的时间购买了年6月1日由曼谷飞往昆明的泰国亚航FD次航班的回国机票。

由于疫情的缘故，在5月底的时候，徐洪磊收到了航班取消的通知。

在了解的过程中得知，遭遇亚航这种待遇的不在少数，通过该同学的“指路”，在Googleplay上搜亚洲航空的官方APP，底下的评论也是相当的“热闹”。

如果只是单单的被退票，我想亚洲航空APP引起如此大的众怒。徐洪磊也道出了这其中最不值得一提的坎坷：“退票其实都能理解，毕竟航班取消也是因为客观因素，但是亚航是以退还代金券的方式退票，还必须得下载官方APP。”

在沟通的过程中得知，亚洲航空一开始承诺90天左右会将代金券退回到账户中，可是近期，徐洪磊再次接到通知，退券时间在90天的基础上再增加天，且代金券有天的有效期。

除此之外，亚洲航空的APP也是让许多人抓狂的存在，许多人都表示官方APP没有在线客服，只有一个AI机器人与客户聊天，无奈这个AI功能不够强大，所以有人表示：“我被一个人工智障安排得明明白白。”

得知此事之后，我专门去搜索了相关的投诉事件，不出意外，在新浪旗下的黑猫投诉平台里，找到了“组织”。

当然，以上投诉的截图真的只是冰山一角，有兴趣吃瓜的朋友可以去网上搜索“亚航退票”等相关词条。

而关于本次的退票事件，亚洲航空